Порядок и правила посещения поликлиники и получения стационарной помощи

 

1)  Режим работы Больницы КНЦ РАН:

  •   Поликлиника: 8.00-19.00
  •   Стационар: круглосуточно 
  1. При посещении поликлиники, вы должны сдать верхнюю одежду в гардероб и надеть бахилы, которые выдаются бесплатно. При посещении стоматологического отделения, гинеколога, офтальмолога верхнюю одежду также следует сдавать в гардероб (адрес Академгородок д. 41а). Не оставляйте, пожалуйста, одежду у кабинетов в коридорах! За вещи, оставленные без присмотра, администрация Больницы ответственности не несет.
  2. Для обращения к врачу в регистратуре необходимо предъявить паспорт (для ребенка свидетельство о рождении) и страховой медицинский полис, оформить статталон.
  3. С 2014 г. в Больнице КНЦ РАН работает электронная регистратура. Можно самостоятельно записаться к врачу или сразу к нескольким специалистам через Интернет, узнать расписание работы поликлиники, не выходя из дома или офиса. Для этого необходимо воспользоваться удобной формой записи на прием и прийти в поликлинику к тому времени, на которое вы записались. Подробная информация о возможности записи к врачу через Интернет размещена на нашем сайте.
  4. Экстренных больных (при острых состояниях) принимает врач-терапевт без талонов.
  5. Если вы записаны и не сможете прийти на процедуры или исследования, такие как УЗИ, ФГДС, эхокардиоскопия и др., просьба сообщить об этом по телефону регистратуры (79390)
  6. Запись на приём к специалистам, обслуживающим взрослое население, на очередную неделю производится в холле поликлиники: к врачам-терапевтам участковым - в пятницу текущей недели с 13.00, к узким специалистам - в четверг текущей недели с 16.00, к эндокринологу, окулисту - в четверг с 8.00; к стоматологу - в среду и пятницу с 7.30; к психиатру в четверг в 16.00 лично или по телефону через регистратуру.
  7. В листе самозаписи, который находится в папке специалиста, рядом с выделенным временем разборчиво укажите ФИО и место работы. Исправление указанного времени категорически не допускается.
  8. Возможность обращения к врачу по неотложным показаниям реализуется через регистратуру очно, или по тел. 79390. При этом обязательно необходимо конкретизировать жалобы (острая боль (локализация), высокая t, рвота и т.д.).
  9. При невозможности по самочувствию явиться на приём делается вызов на дом. Приём вызовов осуществляется регистратурой с 8.00 до 12.00 (тел. 79390)
  10. На инструментальные обследования, запись производится в соответствующих кабинетах (УЗИ, ФГДС, Rg и т.д.) по направлению врача.
  11. Имеется возможность записи к специалистам через интернет на сайте Больницы КНЦ РАН.
  12. График работы врачей поликлиники по платным услугам СКАЧАТЬ
  13. Прием граждан по личным вопросам: 

              Главный врач Больницы КНЦ РАН
                Степина Людмила Анатольевна
              Каждый вторник с 10.00 до 11.00

Еще раз хочется обратиться к нашим пациентам: давайте вместе проявлять понимание, терпение и уважение друг к другу. Все просьбы и пожелания, высказанные в доброжелательной форме, никогда не останутся без внимания. А если у вас есть жалобы или предложения, приходите на прием по личным вопросам, который ведет администрация Больницы КНЦ РАН.

Телефон регистратуры взрослой поликлиники – 79390. В регистратуре вы получите подробную информацию о работе всех служб и специалистов.

Уважаемые пациенты! Для улучшения доступности и качества медицинской помощи, мы убедительно просим соблюдать порядок и правила посещения нашего лечебного учреждения.

 

Госпитализация

  Госпитализация пациентов производится согласно приказу Министерства  здравоохранению Мурманской области № 273 от 17.04.13г., приказа больницы КНЦ РАН.

  Госпитализация плановых больных производится с 8 до 14 часов с понедельника по субботу. Госпитализация плановых больных после 14 часов производится в исключительных случаях по согласованию с заведующим отделением.

  Госпитализация больных хирургического и урологического профилей, требующих экстренной госпитализации и последующего срочного оперативного вмешательства,  производится с 8 часов до 14 часов  с понедельника по пятницу. В остальное время госпитализация производится в ГОБУЗ Апатитско-Кировскую центральную городскую больницу.

  Госпитализация пациентов осуществляется по согласованию заведующего отделением с заместителем главного врача по медицинской части, а в ее отсутствие – председателем ВК  или лицом ее заменяющим, с визированием направления на госпитализацию.

При поступлении на госпитализацию  пациент предоставляет  направление, паспорт и страховой полис. При плановой госпитализации предварительно необходимо обязательно выполнить перечень исследований и консультаций специалистов по рекомендации лечащего врача в соответствии со стандартом оказания медицинской помощи по профилю заболевания.
Для оперативной связи с родственниками пациент при согласии предоставляет номер телефона  ближайших родственников, знакомых.

  Медицинская помощь в стационаре оказывается согласно стандартам медицинской помощи, утвержденным Министерством здравоохранения РФ, Мурманской области.

 

2) Об условия оказания медицинской помощи, установленных территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации, в том числе сроков ожидания медицинской помощи:

   СКАЧАТЬ

 

3) Лицензия и виды оказываемой медицинской помощи:

   СКАЧАТЬ

 

4) О показателях доступности и качества медицинской помощи:

   СКАЧАТЬ
 

5) О перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, применяемых при оказании стационарной медицинской помощи, а также скорой и неотложной медицинской помощи бесплатно:

   СКАЧАТЬ

6) О перечне лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные препараты и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные препараты отпускаются по рецептам врачей с 50-процентной скидкой со свободных цен:

   СКАЧАТЬ

7) Положение о порядке предоставления платных медицинских услуг

   СКАЧАТЬ

8) Список врачей, имеющих право оказывать платные медицинские услуги

   СКАЧАТЬ

9) Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья

   СКАЧАТЬ

 

10) Информация о мед. работниках и об уровне их образования и квалификации

   СКАЧАТЬ

11) Список страховых компаний с которыми работает медицинская организация

   СКАЧАТЬ

12) Контролирующие организации

   СКАЧАТЬ

13) Закон "О защите прав потребителей"

   СКАЧАТЬ

14) Свидетельство о внесении записи в ЕГРЮЛ

   СКАЧАТЬ

15) Северный отпуск

   СКАЧАТЬ

16) АНКЕТЫ для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями

   СКАЧАТЬ